Frequently asked questions

Online: PayPal, Banküberweisung vom Girokonto und Kreditkarten Offline: Nur Barzahlung

Ja das ist natürlich möglich. Es ist allerdings auch von der aktuellen Buchungslage abhängig. Also bitte rechtzeitig anfragen.

Die Räume sind derzeit leider noch nicht rollstuhlgerecht.

Ja, du kannst. Siehe Gutscheinseite für Details.

Stuttgart: In der Jägerstraße gibt es verschiedene günstige Parkmöglichkeiten (ca. 50 m von Plan B entfernt). Auch zu Fuß sind wir gut, einfach und schnell zu erreichen. Vom Hauptbahnhof seid ihr in ca. 5-7 Minuten bei uns. Karlsruhe: In der Gellertstraße und den umliegenden Straßen kann man ganz einfach kostenlos am Straßenrand parken und findet hier im Normalfall auch immer einen freien Platz. Solltet ihr den öffentlichen Nahverkehr nutzen: von der S-Bahn-Haltestelle Händelstraße seid ihr in weniger als 5 Minuten zu Fuß bei uns.

Auch die ängstlichen sind bei uns herzlich willkommen. Unsere Räume sind nur ein bisschen gruselig. So wie es im Gefängnis eben ist...

Im Schnitt schaffen die Escape Rooms etwa 75% der Gruppen.

Ja. Jugendliche unter 14 Jahren müssen von einer erwachsenen Person begleitet werden.

Sollten Sie unter Platzangst leiden bitte vorher bei uns erkundigen, welche Räume geeignet sind. Personen mit Nervenerkrankungen können leider nicht am Spiel teilnehmen.

Ja, aufgrund von Sicherheitsvorkehrungen und im Fall von einem Feuer, sind die Eingangstüren zu unseren Räumen einfach und schnell zu öffnen.

Nein, die Spiele werden nicht gespeichert. Die Kamera ist dafür gedacht, dass der Spielleiter mal in kniffligen Situationen Eingreifen kann und um den Spielverlauf zu verfolgen.

Ein Spielleiter ist immer über ein Walkie-Talkie zu erreichen der euch einen weiteren kleinen Hinweis geben kann.

Nach 60 Minuten kriegt ihr eine Durchsage von einem Spielleiter dass eure Zeit abgelaufen ist. Daraufhin wird ein Spielleiter den Raum betreten um gemeinsam mit euch die letzten Rätsel zu lösen.

Man kann gewisse Räume auch alleine spielen. Unsere Mitarbeiter beraten dich gerne welche Räume hierfür geeignet sind.

Solltet ihr in den letzten 14 Tagen in einem vom rki als Risikogebiet deklarierten Gebiet gewesen sein, bitten wir euch von einer Buchung abzusehen. Wenn ihr in den letzten 14 tagen Kontakt zu einer infizierten Person hattet oder Symptome aufweist ist eine Teilnahme an unseren Escape Rooms nicht möglich.

Das tragen einer Mund-Nasen-Bedeckung ist Pflicht. Achtet bei eurem Aufenthalt darauf, dass ihr genug Abstand untereinander haltet. Wir bemühen uns dafür zu sorgen, dass sich nie fremde Gruppen in unseren Aufenthaltsbereichen begegnen, leider ist das nicht immer möglich, achtet in diesem Fall also auch auf den MIndestabstand den ihr zu anderen Gruppen halten müsst. Achtet bitte auch darauf was unsere Mitarbeiter euch sagen, damit wir gerade jetzt einen Reibungsloseren und möglichst Kontaktfreien Aufenthalt absichern können. Zahlt nach Möglichkeit (in Karlsruhe möglich in Stuttgart nicht) vor Ort mit eurer EC oder Kreditkarte, oder bezahlt euren Termin am besten direkt online.

Auch unsere MItarbeiter tragen für eure Sicherheit Masken. Die Kontaktflächen in allen Räumen werden nach jedem Spiel desinfiziert. Die Kontaktflächen im Aufenthaltsbereich werden ebenso Regelmäßig desinfiziert. DIe Räume werden nach jedem Spiel durchlüftet. Wir achten darauf, das sich nicht mehrere Gruppen gleichzeitig in unserem Wartebereich aufhalten.